· Aż 28 proc. mieszkańców Dolnego Śląska deklaruje, że w zderzeniu z problemami finansowymi, nie chciałoby lub nie wiedziałoby, do kogo zwrócić się z prośbą o pomoc – wynika z badania „Od zadłużenia do wyjścia na finansową prostą” przeprowadzonego na zlecenie firmy B2 Impact.
· Ta bariera może prowadzić do pogłębiania kłopotów z domowym budżetem, a nawet do powstania spirali zadłużenia.
· W efekcie konsumenci mogą stracić wiarygodność i zdolność kredytową oraz mieć ograniczony dostęp do usługodawców i oferowanych przez nich produktów.
· Chcąc tego uniknąć, warto otwarcie porozmawiać o problemie z najbliższymi, nawiązać kontakt z wierzycielami i przygotować plan spłaty zadłużenia dostosowany do indywidualnej sytuacji finansowej danej osoby. Takie podejście pozwala skutecznie uporać się z przeterminowanymi zobowiązaniami i powrócić do obiegu finansowego.
Badanie przeprowadzone na zlecenie B2 Impact pokazuje, że postawy Dolnoślązaków – wobec zarządzania finansami są bardzo zróżnicowane. Z jednej strony wielu z nas zachowuje się biernie – 14 proc. respondentów nie podejmuje żadnych działań, by zadbać o swoją przyszłość finansową, a jedynie 2 proc. korzysta z porad doradców i ekspertów. Z drugiej strony, 43 proc. badanych deklaruje oszczędzanie, choć znacznie mniej osób potrafi wskazać konkretne instrumenty finansowe, takie jak ubezpieczenia (27 proc.) czy lokaty bankowe (16 proc.), które pomagają w budowaniu „finansowej poduszki”. Ponadto 22 proc. mieszkańców Dolnego Śląska posiada więcej niż jedno źródło dochodu.
Jak wskazuje badanie 45 proc. ankietowanych planuje i organizuje budżet domowy, a 18 proc. Dolnoślązaków wskazało, że dba o higienę finansową.
Utrata kontroli nad finansami może być ważnym sygnałem do działania, zwłaszcza w obliczu trudności, takich jak przeterminowane zaległości wobec wierzycieli. Warto wtedy wykonać pierwszy krok – np. zastanowić się nad planem wyjścia z zadłużenia – ponieważ nawet niewielkie zmiany mogą pomóc uniknąć długotrwałych kłopotów i odzyskać poczucie stabilności.
Osoby zmagające się z długami, które zdecydują się na aktywne działania, jak chociażby kontakt z wierzycielem, mogą nie tylko odzyskać równowagę finansową, ale i wpłynąć na zwiększenie zaufania ze strony instytucji finansowych. Dzięki temu łatwiej będzie im w przyszłości uzyskać dostęp do kredytów czy zakupów na raty, takich jak sprzęt elektroniczny, samochody czy dodatkowe kursy edukacyjne. Regularne dbanie o finanse otwiera także drzwi do realizacji większych celów – od zakupu wymarzonego mieszkania, przez inwestowanie w przyszłość dzieci, aż po budowanie bezpiecznej emerytury. Każdy krok w stronę większej świadomości finansowej to inwestycja w lepsze jutro.
– Wyniki badania ujawniają wyraźną polaryzację w postawach wobec zarządzania finansami – od osób biernych po tych, którzy aktywnie poszukują sposobów na poprawę swojej sytuacji. Brak odpowiednich kompetencji finansowych i niska świadomość w tym zakresie mogą prowadzić do poważnych problemów, zarówno ekonomicznych, jak i emocjonalnych. Edukacja finansowa w połączeniu z przyjaznym, uwzględniającym aktualne możliwości klientów modelem spłat nadmiernych należności, powinna stać się standardem na rynku. Tylko przemyślane i konkretne działania mogą pomóc zmniejszyć problemy z zadłużeniem i poprawić codzienne życie wielu Polaków. – ocenia Dominika Nawrocka, ekspertka i edukatorka finansowa, twórczyni kanału edukacyjnego „Kobieta i Pieniądze”.
Mam dług – i co dalej?
Problemy z domowym budżetem to trudny emocjonalnie kłopot, ale warto wiedzieć, jakie kroki należy podjąć, by uporać się z nimi i odzyskać wpływ na swoje finanse. Niemal połowa, bo 47 proc. badanych zaczęłoby od zmniejszenia wydatków w celu znalezienia oszczędności, a aż 59 proc. Dolnoślązaków poszukałoby dodatkowych źródeł dochodu. W całym procesie równie ważna jest konsekwencja i przyjęcie odpowiedniego planu naprawczego dla naszego portfela. Korzyści z takiego podejścia widzi 38 proc. ankietowanych.
Co ciekawe, już 1/4 uczestników badania zdecydowałaby się na polubowny kontakt z wierzycielem w celu znalezienia rozwiązania, które będzie dopasowane do specyficznych potrzeb i sytuacji życiowej osoby zadłużonej.
– W obliczu posiadania zadłużenia warto pamiętać, że kluczem do rozwiązania trudnej sytuacji może być z jednej strony kontakt z wierzycielem, a z drugiej świadomość, że z każdym długiem można sobie poradzić. Osoby zadłużone mogą dziś liczyć na doradców, służących wsparciem w przeanalizowaniu bieżącej sytuacji finansowej, ustaleniu rat i harmonogramu spłat. Z kolei skorzystanie z portalu spłaty zadłużenia online pomaga w samodzielnym zarządzaniu zadłużeniem w tak samo przyjazny i intuicyjny sposób, w jaki korzystamy z nowoczesnych narzędzi bankowych. Dzisiejsza rola firm windykacyjnych to pomoc w spłacie zadłużenia, odzyskaniu wpływu na finansowe zdrowie, a jednocześnie wsparcie w odbudowie zdolności kredytowej oraz wiarygodności wobec instytucji finansowych i usługodawców – mówi Aneta Borycka, Prezeska Zarządu B2 Impact.
Ukryte koszty nadmiernego zadłużenia, które ponosimy na co dzień
Jak pokazało badanie zlecone przez B2 Impact, problemów z przeterminowanymi należnościami nie możemy lekceważyć w nieskończoność, ponieważ mogą mieć one silny wpływ nie tylko na stan naszych finansów, ale również na to, jak funkcjonujemy na co dzień w domu, w relacjach z bliskimi, w pracy. Tym bardziej że już 48 proc. ankietowanych widzi w kłopotach z pieniędzmi źródło chronicznego stresu i gorszego samopoczucia. Aż 45 proc. mieszkańców Dolnego Śląska odczuwa frustrację z powodu sytuacji finansowej, co trzeci respondent czuje się bezradny w obliczu takich trudności, a 31 proc. badanych odczuwa wstyd.
Problemy te mają również poważne konsekwencje zdrowotne. Aż 42 proc. badanych przyznało, że w sytuacji kryzysu finansowego nie mogłoby regularnie korzystać z opieki medycznej ani podjąć niezbędnego leczenia. Dla prawie jednej trzeciej osób oznaczałoby to rezygnację z leków, suplementów czy zdrowej żywności.
Kryzys finansowy wpływa również na nasze decyzje zawodowe. Zaniedbane finanse utrudniają bowiem zmianę pracy czy rozwój kariery. Dobre zarządzanie budżetem i długami jest natomiast szczególnie ważne, gdy pensja nie wystarcza na oszczędności na przyszłość. A jak pokazuje badanie, 9 proc. respondentów nie jest w stanie odłożyć żadnych pieniędzy, ponadto takiej samej liczbie osób zdarza się spóźniać z płatnościami.
Dobra wiadomość jest taka, że każdy ma szansę poprawić swoją sytuację finansową – małe kroki, takie jak regularne planowanie wydatków czy praca nad oszczędnościami, mogą poprawić komfort życia i ułatwić realizację codziennych celów.
Badanie zostało przeprowadzone przez Ogólnopolski Panel Badawczy Ariadna w dniach 29 listopada – 1 grudnia 2024 roku na próbie 1114 osób, reprezentatywnej dla populacji Polaków w wieku 18 lat i więcej. Metoda badawcza: CAWI