POLOmarket Top Marką 2024 i Dobrą Marką XV-lecia

- Rok 2023 upłynął nam pod znakiem intensywnej i konsekwentnej pracy nad podnoszeniem jakości naszej oferty, obsługi klienta i świadczonych usług – podkreśla Bartosz Pietruszka, Członek Zarządu, Dyrektor Operacyjny. – Efekty widzimy m.in. w rekordowych poziomach wskaźnika NPS. Wyróżnienia w kolejnych plebiscytach i programach, w których kluczową rolę odgrywają głosy klientów są dla nas potwierdzeniem, że ta praca przynosi wymierne efekty. Zakupy w sklepach POLOmarket są dla coraz większej i stale rosnącej grupy klientów przyjemnością i to nasz wspólny sukces - wszystkich 5500 pracowników sieci POLOmarket – dodaje Bartosz Pietruszka.

Tytuł „Top Marka” jest specjalnym wyróżnieniem przyznawanym rokrocznie w konkursie Laur Konsumenta/Klienta wyłącznie firmom, których oferta produktowa i usługowa zostaje przez klientów wysoko oceniona na przestrzeni 5 poprzednich lat (5 edycji). Ostatecznej oceny pozycji marki wśród konkurencyjnych brandów dokonuje Komisja Konkursowa. Jak podkreślają organizatorzy, tytuł Top Marki przyznawany jest rokrocznie niekwestionowanym liderom w swoich kategoriach, którym pomimo zmieniających się trendów rynkowych, udaje się utrzymywać czołową pozycję w swojej kategorii produktowej lub usługowej.

Celem plebiscytu Laur Konsumenta/Klienta jest m.in docenienie, uhonorowanie, ale i nagłośnienie na skalę krajową tych podmiotów gospodarczych, które są właścicielami najpopularniejszych marek produktów oraz usług według respondentów. Co roku sondowanych jest ponad 500 kategorii. Nagroda Laur Konsumenta/Laur Klienta jest jedną z pierwszych certyfikacji firm na polskim rynku na podstawie zbiorowej rekomendacji konsumentów i klientów.

Sieć POLOmarket została także po raz kolejny wyróżniona tytułem „Dobra Marka (2024) – Jakość, Zaufanie, Renoma”. Organizatorzy, jak co roku, przeprowadzili badanie mające na celu wskazanie tych polskich marek, które cechuje m.in: zaangażowanie polskiego kapitału, długoletnia tradycja, ugruntowana pozycja rynkowa, niezmiennie wysoka jakość oferowanych produktów i zaufanie odbiorców. W tych analizach marka POLOmarket również zdobyła wysokie oceny i dlatego został przyznany jej także tytuł specjalny: „Polska Dobra Marka 2024”.

Z uwagi na to, że tegoroczna XV edycja Programu Dobra Marka miała charakter jubileuszowy, organizatorzy przyznawali także dodatkowe specjalne wyróżnienie „Dobra Marka XV-lecia”. Trafiło ono wyłącznie do firm o systematycznie rosnącej rozpoznawalności, oferujących produkty i usługi najwyższej jakości, które na przestrzeni poprzednich edycji plebiscytu regularnie otrzymywały wyróżnienia. W gronie tych marek znalazł się POLOmarket. Przyznając wyróżnienie organizatorzy, podkreślili, że jest to sukces w pełni zasłużony nie tylko dla samego brandu, ale przede wszystkim osób, które na przestrzeni lat tworzyły go i rozwijały.