Dla zdecydowanej większości Polaków podstawowym środkiem komunikacji jest samochód. Autobus, tramwaj czy pociąg to opcja, na którą decydują się przede wszystkim bardzo młode lub starsze osoby. Jednocześnie, jak pokazuje badanie przeprowadzone dla Rejestru Dłużników BIG InfoMonitor, co czwarty Polak zaobserwował u siebie wzrost częstotliwości korzystania z komunikacji zbiorowej. Niestety nie każdy pasażer chce za przejazd płacić. Co dziesiąty Polak podróżował w ostatnim roku transportem publicznym bez biletu, a co czwarty został w swoim życiu ukarany mandatem za jazdę na gapę.