Grupa kapitałowa Cichy-Zasada - największa grupa dealerska w branży motoryzacyjnej w Polsce - zakończyła 2024 rok z liczbą ponad 37 tys. sprzedanych aut (nowych i używanych), co oznacza wzrost o niemal 21 proc. r/r. W ostatnim roku firma uruchomiła strategiczne inwestycje, takie jak otwarcie nowych salonów samochodowych, serwisów mechanicznych i serwisów blacharsko-lakierniczych, połączone z wdrażaniem kolejnych innowacji we wszystkich obszarach działalności Grupy. W nadchodzących miesiącach Spółka planuje kolejne nakłady inwestycje w rozwój kluczowych marek z portfolio oraz implementację nowych technologii, które mają na celu umocnienie pozycji rynkowego lidera.
Grupa kapitałowa Cichy-Zasada to polska spółka dealerska założona przez ikony rodzimej motoryzacji - Mirosława Cichego i Sobiesława Zasadę. W portfelu firmy znajdują się takie marki motoryzacyjne, jak: Volkswagen, Volkswagen Samochody Dostawcze, Skoda, Seat, Cupra, Audi, Porsche oraz nowa marka w Europie - BYD. W całej Polsce salony grupy można znaleźć w 11 miastach i ponad 30 lokalizacjach, często w jednej lokalizacji znajduje się kilka salonów różnych marek. To czyni Grupę Cichy-Zasada największą autoryzowaną siecią sprzedaży i serwisów samochodowych w naszym kraju. W ofercie spółek dostępne są samochody z segmentu aut wolumenowych, jak i premium, skierowane do klienta indywidualnego oraz B2B.
Jakie najważniejsze kroki biznesowe podjęła Grupa Cichy-Zasada w minionym roku w poszczególnych specjalizacjach? Co firma planuje w nadchodzących miesiącach tak, by budować swoją przewagę konkurencyjną?
Dynamiczny wzrost sprzedaży dzięki markom z Grupy Volkswagena
Grupa Cichy-Zasada odnotowała w 2024 roku dynamiczne wzrosty sprzedaży marek z grupy Volkswagena - niemal co piąty samochód grupy VAG w Polsce został zakupiony właśnie w jednym z salonów dealerskich Grupy Cichy-Zasada. — Był to rok dynamicznego wzrostu sprzedaży praktycznie wszystkich reprezentowanych przez nas marek - dzięki konkurencyjnej ofercie, nowej gamie modelowej i konsekwentnemu rozwojowi naszej grupy o nowe salony — powiedział Marek Ćwiek, Dyrektor Zarządzający Grupy.
Na rynku pojawiły się nowe modele VW, w tym 9. generacja Passata, 3. generacja Tiguana oraz elektryczne ID.7 i ID.7 Tourer. Do oferty wprowadzono także nowe wersje Golfa, Golfa Varianta i T-Crossa. W Cuprze pojawiły się nowe modele Terramar oraz Tavascan, a w gamie Skody pojawił się nowy model elektryczny Elroq. Marka Audi utrzymała w Polsce pozycję lidera w segmencie premium, a Grupa Cichy-Zasada miała w tym swój znaczący udział. Kolejny rok w Audi zapowiada się pełen premier modelowych, które już wkrótce zaprezentujemy naszym Klientom. Warto podkreślić, że Cichy-Zasada w 2024 roku zdobył również tytuł lidera sprzedaży Audi Sport w Polsce.
Ponadto ostatni rok przyniósł Spółce rozwój biznesowy za sprawą zakupu, przez Grupę Cichy-Zasada, 100% udziałów spółek Auto Wimar, co jednocześnie uczyniło firmę największą grupą dealerską marki Skody w Polsce. Salony Skoda Grupy Cichy-Zasada działają obecnie w 5 miastach w kraju z łącznie 11 obiektami, co przekłada się na największy geograficzny zasięg tej grupy w marce Skoda w Polsce i wypracowanie ponad 17-procentowego udziału w sprzedaży tej grupy w Polsce.
BYD - na drodze ku nowej mobilności
Ostatni rok był dla Grupy Cichy-Zasada czasem strategicznej inwestycji w nową mobilność i zaprezentowania polskim klientom w Europie nowej marki. Firma - poprzez siostrzaną spółkę NEO Cichy-Zasada - rozpoczęła współpracę z BYD. To światowy lider w dziedzinie pojazdów NEV (New Energy Vehicle), czyli samochodów elektrycznych i hybrydowych typu plug-in. Marka BYD, czyli Build Your Dreams, znana jest na świecie ze swojego wkładu w rozwój elektromobilności i zaawansowanych technologii akumulatorowych ale też ze sprawdzonych rozwiązań hybrydowych typu plug-in. Jak dotąd, salony BYD Cichy-Zasada powstały w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Szczecinie i Bielsku-Białej. Obecnie powstaje kolejny salon BYD - w Koszalinie.
Strategiczne inwestycje dla całej Grupy
W 2024 roku Grupa Cichy-Zasada budowała swój zasięg sprzedaży poprzez inwestycje w kolejne oddziały na terenie całej Polski. W Koszalinie zmodernizowano, działające już w Grupie Cichy-Zasada, salony Volkswagena i Skody, prosperujące obecnie w nowym standardzie obsługi klienta.
By wzmocnić sprzedaż w segmencie premium Spółka zainwestowała w nowoczesny salon Cupra Studio w Warszawie, a w Wieliczce otworzyła nowy salon z serwisem Audi, który posiada autoryzację Audi Sport. Już w 2025 roku Grupa rozpocznie kolejne dwie inwestycje pod marką Audi Cichy-Zasada. W Szczecinie powstał z kolei pierwszy salon Porsche w sieci Grupy Cichy-Zasada - obiekt wykonany w najnowszym standardzie architektonicznym Porsche, zachwycający komfortem na najwyższym poziomie opowiadając jednocześnie wspaniałą historię tej marki i osobistego udziału w niej współwłaściciela Grupy, Sobiesława Zasady.
Ubiegły rok był także czasem nowych inwestycji w obszarze aftersales. Grupa Cichy-Zasada uruchomiła m.in. najnowocześniejszy serwis blacharsko-lakierniczy w Piasecznie. We wspomnianym już Szczecinie rozpoczęto z kolei budowę jednej z największych blacharnio-lakierni w Polsce. Nowoczesny obiekt o powierzchni 5 tys. m² zostanie oddany do użytku już na początku 2026 roku. W stolicy województwa zachodniopomorskiego powstało ponadto czwarte Centrum Napraw Baterii w obrębie Grupy w Polsce.
Wzrosty w kategorii samochodów używanych
Jednym z celów Grupy Cichy-Zasada na 2024 rok była realizacja strategii rozwoju oddziałów sprzedaży samochodów używanych. Grupa sprzedała w minionym roku ponad 6.000 samochodów używanych, utrzymując tym samym drugą pozycję w wielkości sprzedaży samochodów używanych w Polsce.
— Siłą napędową sprzedaży aut używanych jest finansowanie możliwe dzięki współpracy z Volkswagen Financial Services Polska. Ponad 50 proc. produktów sprzedajemy poprzez kontrakty finansowe połączone z pakietami serwisowymi, co daje naszym klientom dużą elastyczność. Nasza oferta samochodów używanych jest budowana m.in. dzięki temu, że nasi klienci zostawiają swoje dotychczasowe auto w rozliczeniu przy zakupie nowego samochodu, bądź kolejnego używanego. Zawsze dbamy o to by auto w naszej ofercie były sprawdzonej jakości. Na stałe mamy dostęp do ok. 700 aut tego typu w ofercie — mówi Daniel Lewandowski z Grupy Cichy-Zasada.
Flota: Nowe inwestycje i ekspansja
Ostatnie miesiące to dla działu obsługi klientów flotowych przede wszystkim czas wdrażania innowacji, które mają na celu usprawnienie procesu obsługi klienta. Mowa tu o projekcie Fleet Service Center, czyli zintegrowanym, wielomarkowym działaniu mającym na celu optymalizację kosztów utrzymania floty samochodowej oraz korzystanie z jak najlepszych warunków obsługowych. Grupa stawia poza tym na dużą elastyczność i personalizację w obszarze sprzedaży flotowej - zarówno w kontekście dostępu do marek, jak i różnorodnych form finansowania.
– W 2025 roku koncentrujemy się na dalszym rozwoju projektu Fleet Service Center, ale także na kontynuowaniu transformacji w ramach Fleet Agency Model. Już teraz jesteśmy w skali kraju nie tylko pionierem, ale i liderem sprzedaży w modelu agencyjnym. Liczymy, że planowane otwarcia aż 6 nowych Fleet Business Center do końca 2025 roku przyniosą nam umocnienie tej pozycji – mówi Bernard Hylla, Dyrektor ds. Rozwoju Biznesu Sprzedaży Flotowej.
Jedną z najważniejszych inwestycji w br. będzie dla Spółki otwarcie Centrum Flotowego w Piasecznie - nowoczesnej bazy logistyczno-operacyjnej, która ma usprawnić w jeszcze większym stopniu zarządzanie flotą.
Napęd na młode talenty
Grupa Cichy-Zasada, podobnie jak cała branża, mierzy się od lat z wyzwaniem rekrutacji wykwalifikowanych pracowników w obszarze blacharsko-lakierniczym. Jednym z celów firmy jest przybliżenie atrakcyjności tych zawodów, w czym pomaga m.in. autorski program stażowy Grupy Cichy-Zasada - Ready2Work, skierowany do absolwentów szkół samochodowych. Projekt będzie realizowany także w 2025 roku, a w ramach stażu pracodawca zapewnia dla kandydatów 50 miejsc rocznie w centrach serwisowych Grupy w całej Polsce.
Rok 2024 obfity w przedsięwzięcia i wyróżnienia
— Za nami rok dużych przedsięwzięć biznesowych, mocno wpływających na rozwój Grupy. Działamy na ogromną skalę zatrudniając ponad 2000 pracowników, dzięki którym nasz rozwój jest możliwy. Uhonorowaniem naszych działań i pełnego zaangażowania są m.in. przyznane wyróżnienia i nagrody w najważniejszych branżowych konkursach, czy wypracowanie rekordowej w skali kraju sprzedaży aut. Mamy kolejne ambitne plany w obrębie rozwoju poszczególnych marek oraz wdrażania innowacyjnych rozwiązań w naszej codziennej pracy, których celem jest spersonalizowana i sprawna obsługa potrzeb naszych klientów — podsumowuje Karol Obiegły, Prezes Zarządu Grupy Cichy-Zasada.
